Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) iletilen tüketici şikayetlerinde ilk sırada 'internet servis sağlayıcılığı' hizmeti yer alırken, bu konudaki şikayetlerin büyük bölümü 'bağlantı ve hizmet kalitesi'ne yönelik oldu.
Kaynak: RSS TRT HABER