Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri, bugüne kadar yaklaşık 19,5 milyon tüketici uyuşmazlığını yargıya intikal etmeden karara bağlayarak tüketici uyuşmazlıklarının çözümünü sağladı. Yılın 6 ayında da yapılan 481 bin 613 başvurudan 455 bin 500'ü karara bağlandı.